Priez prendre quelques minutes pour lire les QDF (questions demandés fréquemment)
Q: Quand mon colis arrivera-t-il chaque mois?
R: Si vous avez commencé votre abonnement avant le 15 du mois, votre kit sera expédié ce même mois environ le 30 du mois. Si ce sera différent. Je vous enverrai toujours un email. Nous leur envoyons un courrier prioritaire, donc, ce devrait arriver 2-3 jours après leur départ de mon studio.
Q: Comment vais-je payer chaque mois?
R: Je lance tous les paiements via un paiement récurrent de Paypal. Donc vous sera facturé chaque mois au même moment avec le paiement que vous avez en dossier avec Paypal. Ou une carte de crédit que vous avez choisi lors de votre inscription.
Q: Comment trouver les instructions pour créer les cartes?
R: Chaque mois, le jour de mon envoi, je vous enverrai également le document par courrier électronique pour copier les cartes. Assurez-vous de les sauvegarder au cas où vous ne pensez pas les faire tout de suite. Si votre colis arrive, vous pouvez vérifier votre courrier électronique pour les directions ou écrivez-moi tout de suite pour que je vous les envoyer s’ils ne sont pas dans votre boîte de réception.
(Note : ajouter jeannette@carterieplus.com à votre liste de courriel désiré.)
Q: Que se passe-t-il si je ne possède pas le jeu de timbres ou le paquet que vous présentez pour le mois en cours?
R: Vous pouvez toujours remplacer celui que vous possédez et apporter de légères modifications.
Je vous enverrai un courriel au plus tard la 2ème semaine du mois pour vous informer de ce quel jeu d’étampe ou LOT est présenté chaque mois.
Vous êtes invités à l’ajouter à votre kit à un 10% de rabais.
Nous vous enverrons une facture PayPal à payer avant le 15 du mois.
Q: Comment puis-je utiliser mon bonus de produit de 20,00 $ gratuit?
A: Chaque fois que vous atteignez votre 6ème mois, je vous enverrai un e-mail pour savoir ce que vous aimerais pour votre 20.00 gratuitement. Il sera inclus dans le forfait de ce mois.
Q: Comment puis-je annuler mon abonnement? (QUOI?… Je suis sûr que vous ne voudrez jamais!)
A: Vous avez le contrôle complet de vos paiements PayPal et vous pouvez annuler à tout moment dans votre compte PayPal.